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链上应用参考
分步说明

流程参考

操作步骤

操作指引

选择需要保留的对话范围

确认平台导出的是全部聊天还是指定会话,并留意附件是否包含在内。

检查导出任务是否完成

等待页面显示完成后再下载,文件大小为零或任务失败时不要当作有效备份。

打开文件抽查不同日期内容

检查较早和较新的消息、图片及附件,确认编码正常且文件可读取。

常见情况答疑

导出完成提示就代表附件齐全吗?

不一定。需打开导出文件,检查附件目录和不同时间段的内容。

聊天记录导出后还能导回原账号吗?

导出通常用于保存或查看,不一定支持重新导入,应先确认平台功能。

导出完成提示就代表附件齐全吗?

不一定。需打开导出文件,检查附件目录和不同时间段的内容。

聊天记录导出后还能导回原账号吗?

导出通常用于保存或查看,不一定支持重新导入,应先确认平台功能。

导出完成提示就代表附件齐全吗?

不一定。需打开导出文件,检查附件目录和不同时间段的内容。

聊天记录导出后还能导回原账号吗?

导出通常用于保存或查看,不一定支持重新导入,应先确认平台功能。

账号登录

账号注销前检查

选择需要保留的对话范围

确认平台导出的是全部聊天还是指定会话,并留意附件是否包含在内。

检查导出任务是否完成

等待页面显示完成后再下载,文件大小为零或任务失败时不要当作有效备份。

打开文件抽查不同日期内容

检查较早和较新的消息、图片及附件,确认编码正常且文件可读取。

问题与处理参考

导出完成提示就代表附件齐全吗?

不一定。需打开导出文件,检查附件目录和不同时间段的内容。

聊天记录导出后还能导回原账号吗?

导出通常用于保存或查看,不一定支持重新导入,应先确认平台功能。